Как быть, если долги умершего заёмщика продали коллекторам?
Корень зла
Это может произойти из-за невнимательности сотрудника банковской организации, либо из-за вопроса страхования, которое не было оформлено. Финансовые компании по займам, которые не выплачиваются заемщиками более 3–4 месяцев, считают их безнадежными.
Эти кредитные сделки постепенно накапливаются в кредитном учреждении и их перепродают другим людям. В большинстве случаев покупателями являются коллекторы. Они занимаются выбиванием долгов по банковским ссудам с дебиторов.
Случается так, что служащие финансовой компании не проверяют информацию по клиенту и выставляют на продажу кредитное соглашение заемщика, который уже умер.
Что предпринимают коллекторы
Получив права кредитора, коллекторы начинают настойчиво требовать оплаты задолженности по банковскому займу с родственников и знакомых покойного. Они в течение длительного времени могут названивать или засыпать письмами с требованием оплатить долг.
Если гражданин не реагирует на их действия, то специалисты по выбиванию долгов могут подать иск в суд. Хоть коллекторы и не сторонники судебных процессов, но они могут себе позволить расходы на разбирательство о принудительном взыскании банковских займов. Почти каждый шестой должник по кредитам выплачивает свою задолженность.
Что делать?
Родственники должны отправить письмом или через Интернет заверенную копию документа о смерти дебитора. После получения данной бумаги коллекторы должны прекратить преследование о выплате долга. Если это не поможет, то им надо готовиться к судебному разбирательству. На этом этапе спора можно обратиться к опытному юристу, который поможет разобраться с кредитной сделкой.
Можно убедить судебный орган в неправильности применения штрафных санкций и аннулировать их. Это значительно сократит расходы по переплачиванию денег. А можно предоставить доказательства, что была оформлена страховка на случай наступления смерти заемщика, и тогда данная ситуация подходит под страховую компенсацию.
Если родственники умершего дебитора будут умышленно уклоняться от выплаты задолженности по банковской ссуде, то может потребоваться помощь судебных приставов. Они могут наложить арест на доходы и ценное имущество наследников, которое в дальнейшем может быть продано.
Вырученные деньги с продажи идут на погашение займа усопшего. Если средства остаются, то они передаются ответчикам.
Граждане могут самостоятельно подать заявление в судебный орган, если коллекторы продолжают выдвигать требования о выплате долга. Суд должен окончательно поставить точку в создавшейся ситуации.