Как можно лишиться своих средств, снимая деньги в банкомате
Банкомат «похитил» деньги
Именно такую фразу чаще всего говорят сотрудникам банков люди, которые уже стали жертвами новой мошеннической схемы, появившейся совсем недавно.
Итак, человек подходит к банкомату, вставляет карту, вводит пин-код, затем указывает сумму, которую он желает снять, подтверждает операцию. Все так же, как и всегда. Банкомат начинает отсчитывать купюры, о чем свидетельствует характерный звук устройства, вот только купюры в отсеке выдачи наличных не появляются.
Как правило, первая мысль клиента банка в такой ситуации – произошел какой-то сбой. При этом человек, опасаясь, что банком из-за сбоя может «захватить» карту, сразу вынимает ее, уверенный в том, что раз аппарат не выдал наличные, то средства остались на счету.
Некоторые люди при подобных обстоятельствах думают, что в банкомате просто закончились деньги, поэтому он их и не выдал. Чаще всего люди начинают нервничать, теряются, забирают карту и отходят от банкомата, но вот как раз уходить и нельзя!
Как работают мошенники?
Причина, по которой банкомат не выдал деньги, очень проста – в его отсеке для выдачи наличных мошенниками установлена тонкая металлическая пластина. Обычно ее прикрепляют обычным скотчем так, чтобы не было видно никаких следов. Цель этой пластины – удержать банкноты, которые отсчитал банкомат. В результате, человек снял с карты деньги, но в отсеке они не появляются – они удержаны пластиной.
Если человек сразу уходит, например, в банк за сотрудником (если банкомат находится у банка), то следом к банкомату подходит мошенник, который быстро вынимает пластину вместе с деньгами и просто уходит. Пока клиент приведет сотрудников банка к банкомату, там уже не будет ни снятых денег, ни мошенников.
А операция прошла успешно, и на счету снятой суммы уже нет. И доказать, что денег в банкомате вы не получили – невозможно, так как они были успешно выданы устройством. А вот кому и как они были выданы, сотрудников банка это уже не интересует.
Нередко мошенники работают группой. Видя, что человек растерялся, не получив денег, к нему подходит один из мошенников и начинает отвлекать его внимание, расспрашивая, что случилось и даже, предлагая свою помощь. А в это время под видом обычного клиента в банкомат заходит второй мошенник, который быстро вынимает пластину и деньги.
Что делать в такой ситуации?
Если вдруг банкомат не выдал снятые денежные средства, ни в коем случае нельзя отходить от банкомата, как и подпускать к нему других людей.
Другим клиентам следует просто объяснить, что в банкомате произошел сбой и потому он не выдал деньги. Можно сказать и то, что (например) в банкомат «захватил» карту и теперь нужно ждать приезда сотрудников.
Обычные клиенты, которые тоже хотели снять деньги, в такой ситуации просто пойдут к другому устройству. На подходе к банкомату и проведении своей операции будут настаивать только мошенники.
Важно сразу же позвонить в банк и вызвать сотрудников, объяснив им ситуацию. И ждать их, не отходя от устройства. При этом важно наблюдать и за поведением людей, находящихся вокруг.
Мошенники редко покидают «свою добычу», поэтому будут ходить рядом, дожидаясь, когда человек уйдет, или разными способами будут пытаться подобраться к банкомату, отвлекая внимание.
Так же, зная о подобном способе обмана, можно попытаться самим извлечь установленную мошенниками пластину и забрать свои деньги. У мошенников извлечение пластины и денег занимает всего несколько секунд. Но лучше, все же, дождаться сотрудников банка.