Как выбрать "мужа на час" - что надо знать
У этого сервиса есть 2 откровенных минуса:
Во-первых, приходящие мастера далеко не всегда работают официально, как предприниматели или представители какой-либо компании. Можно столкнуться с тем, что к вам придёт неизвестный дядя, который не будет заключать с вами никаких договоров и не даст никаких квитанций, подтверждающих оплату, как и гарантии на свою работу.
Если работу он выполнил плохо, то расхлёбывать последствия придётся вам. Например, неправильно подсоединил какую-нибудь трубу и в один не прекрасный день вы затопили соседей на 10 этажей вниз. Но если бы вы заказали ремонт официально, через управляющую компанию, и имели на руках подтверждающие документы, то убытки соседей покрывала бы именно управляющая компания.
Во-вторых, подход к клиенту у контор, предоставляющих "мужа на час", часто бывает грабительским. Специалист, который пришёл по вызову, постарается "развести" клиента на как можно большую сумму. Скажем, элементарная замена розетки может стоить - неожиданно! - три тысячи рублей. Семьсот рублей за то, что к вам приехал мастер (за вызов), две тысячи за диагностику сети, демонтаж, работа под напряжением, сборка и процент за срочность.
Если вас не устроила общая сумма, то за ложный вызов вы заплатите 600 рублей или согласитесь всё-таки заплатить за работу. Какой-то процент от этой суммы мастер заплатит конторе, которая дала ему этот заказ, остальное положит себе в карман. Чтобы содрать побольше, "мастер" может навязать вам и другие услуги - например, найдёт разные неполадки в квартире. Был случай, когда за сверление 14 отверстий в стене и замену 4-х розеток, с хозяев брали по 30 тысяч рублей.
Что делать, чтобы не жалеть о потраченных деньгах?
1. Не поручайте "мужу на час" работу, последствия которой могут быть крайне неприятными, чреватыми большими расходами. Одно дело повесить полку, и совсем другое выполнять сложные сантехнические и электротехнические работы, из-за неправильного выполнения которых может быть потоп или пожар. Такие серьёзные и ответственные вопросы лучше решать через свою управляющую компанию и обязательно сохраняйте все чеки и квитанции.
2. Не соглашайтесь на начало работы, заранее не выяснив её стоимость. Делать это надо сразу, по телефону, иначе потом, узнав сколько вам насчитали и вы откажетесь, "муж на час" потребует с вас оплатить его вызов (транспортные расходы и потерянное на дорогу время).
3. Сравните стоимость выполнения аналогичной работы у нескольких мастеров и у через вашу управляющую компанию. Наверняка найдётся более бюджетный вариант.
4. Когда выберете понравившуюся контору "муж на час", то обязательно поищите в интернете о ней отзывы, как хорошие, так и плохие. Почитайте их, возможно вы и не захотите с этой фирмой связываться.
5. Некоторые виды работ всё равно потребуют привлечения сотрудников управляющей компании многоквартирного дома. Выясните заранее, сможет ли вызванный вами мастер сделать всё сам или потребуется помощь коллег, которые официально обслуживают данный дом. В таком случае расходы могут сильно возрасти.
6. "Муж на час", который работает как ИП - сам на себя, может обойтись дешевле, чем представитель компании, работающий через единого оператора и такому специалисту из фирмы придётся отдать значительную часть заработка работодателю или оператору, который связывает его с клиентами.
7. Профессионала можно понять по общению. Если этот человек давно работает и дорожит своей репутацией, клиентами, то он ещё на этапе знакомства уточняет детали. Обязательно спросит какого рода поломка, попросит прислать фото или видео, чтобы взять с собой нужные инструменты и купить запчасти. Уточнит удобное для вас время и приедет к назначенному часу. А в случае задержки или непредвиденных обстоятельств обязательно предупредит. Если же с вами разговаривают грубо, не выясняя детали вызова называют цену, а затем приезжает оборванец с запахом перегара, который хамит и пачкает всё вокруг, то лучше отказаться от услуг такого мастера.